Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire Back-Office Crédit Fidélisation Emprunteur (H/F). - Analyser et traiter des demandes de résiliation Loi Lemoine. - Réaliser des actes de gestion tous types. - Traiter des actes d'acceptation médicale, des actes de production et de dérogation en prévoyance individuelle et emprunteur. Attention : pas de dérogation, pas de relation clientèle, pas d'appel mais uniquement de la gestion back office. Vous disposez au minimum d'un Bac 2 en assurance/banque et justifiez d'une expérience réussie au sein d'une assurance ou d'une banque. -Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et de capacités de communication. -Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens du service client. -Vous faîtes preuve d'organisation et de réactivité au quotidien. -Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail. -Vous avez la fibre commerciale. -La gestion en back office vous attire.