Assistant SAV / Réclamations (H/F)

Assistant SAV / Réclamations (H/F) 93 - AUBERVILLIERS

Offre n° 184TDYV
Assistant SAV / Réclamations (H/F)

93 - AUBERVILLIERS - Localiser avec Mappy

Publié le 28 novembre 2024

Vous aurez pour missions : -Standard téléphonique -Traitement des mails clients (demande maintenance ou dépannage) avec planification sur GMAO interne des techniciens, suivi des dossiers, transfert des rapports d'intervention clients -Préparation des dossiers via la GMAO pour préparation facturation au service comptabilité -Etablissements petits devis Profil recherché : Compétences recherchées : - Microsoft Office - Qualités rédactionnelles - Sens du service client - Adaptabilité - Souriant(e) - Dynamique Profil junior : 5 ans d'expérience maximum idéalement secteur CVC

Type de contrat
Intérim - 4 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 5 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
  • Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueuxCette compétence est indispensable
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Entreprise

SOPRATEC Work Solutions

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Mme Axelle MAKUANZA

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