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Hôte / Hôtesse d'accueil bowling polyvalent (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 184TGHZ
Hôte / Hôtesse d'accueil bowling polyvalent (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Publié le 28 novembre 2024
Le Bowling Center à Toulouse dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l'innovation, recherche pour son espace divertissement situés dans le quartier des Minimes à Toulouse un(e) Hôte(sse) d'accueil bowling. Mission principale : accueil physique, orientation et service aux clients. Encaissement et entretien du matériel. Qualités et Compétences indispensables : - Sens de l'organisation, du contact - Esprit d'équipe - Etre disponible, rigoureux, polyvalent - Gestion du stress - Prise de recul - Sens commercial - Sens des responsabilités - Réactivité, prise d'initiative - Etre force de proposition pour son service - Maîtriser le français et une autre langue étrangère. Responsabilités principales : - Accueil du client / sens relationnel - Vérifier que piste de bowling est bien propre. - Entretien des espaces (nettoyage, rangement, stock etc.) - Connaître les différentes petites pannes pouvant survenir pour gagner en indépendance. - Encaissement des prestations vendues. - Orienter et conseiller le client sur les différents tarifs et prestations. - Vendre, encaisser, préparer et amener boissons ou autre produits vendues sur les pistes. - Garantir la qualité du service bowling et des boissons servies. - Gestion de l'ouverture et de la clôture journalière - Contrôler le fond de caisses Horaires de travail fin de journée/soirée et week-end
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir le client et l'installer
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Effectuer le suivi des réservations
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Mémoriser des informations
- Prendre une commande client
- Procéder à l'encaissement
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Utilisation de caisse informatisée
- Utilisation de matériel de bar
Langue
- Français
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Gestion d'installations sportives
Entreprise
BOWLING CENTER 31
6 à 9 salariés
- Site internet
- http://bowlingcenter31.fr
Le Bowling Center de Toulouse est un complexe de loisirs : bowling, jeux video, ambiance musicale.
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