FONCTIONS & RESPONSABILITES : Assurer l'accueil du public. Identifier et qualifier la demande sociale. Accompagner la première demande au plan administratif et/ou orienter vers les services ou professionnel-les concerné-es. Référent-e logement en lien avec l'élue en charge du logement. MISSIONS PRINCIPALES : ACTION SOCIALE : - Accueillir et renseigner le public - Identifier et qualifier les demandes sociales - Accompagner dans les démarches administratives initiales : instruire les dossiers d'aide sociale légale et facultative et conseiller - Orienter vers les services ou organismes compétents - Régisseur ou régisseuse mandataire - Gérer les dispositifs ou les dossiers thématiques en fonction de l'actualité - Référent-e aides sociales facultatives spécifiques (logement d'urgence, jardins familiaux) - Appui et polyvalence, en cas de besoin et selon ses compétences, aux autres postes du CCAS - Appliquer les règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail REFERENT.E LOGEMENT : - Assurer la gestion des permanences de l'élue - Accueillir le public en lien avec la question du logement - Suivre les dossiers en partenariat avec les bailleurs sociaux sur Lanester - Préparer et suivre les commissions d'attribution de logements PROFIL : - Formation à l'accueil de publics en difficulté - Capacité d'initiative et de réactivité dans la gestion des accueils - Capacité à identifier la nature et le degré d'urgence de la demande - Posture professionnelle adaptée à l'accompagnement du public - Bonne connaissance des dispositifs d'aide sociale - Capacité à travailler en équipe et en transversalité - Sens relationnel et de communication - Qualité d'écoute et de discrétion - Disponibilité - Maîtrise de l'outil informatique - Garant-e de l'image du service public CONDITIONS D'EMPLOI : - Temps complet - Cycle de travail de 37h30 avec jours de RTT - RIFSEEP - NBI au titre de l'accueil du public - 10 points - Poste à pourvoir au 1er Février 2025 Veuillez adresser votre candidature (CV, lettre de motivation, dernier arrêté de situation administrative, dernier entretien professionnel et dernier bulletin de salaire pour les candidat-es titulaires de la Fonction Publique) à l'attention de : Monsieur le Président - Hôtel de Ville - 1 Rue Louis Aragon - CS 20779 - 56607 LANESTER Cedex ou par courrier électronique à l'adresse suivante : recrutement@ville-lanester.fr jusqu'au 29 Décembre 2024.