Contexte : une expérimentation nationale en faveur du droit à l'emploi Dans le cadre de l'expérimentation nationale contre le chômage de longue durée, le quartier des Quatre Chemins (Pantin - 93 ) a été retenu comme Territoire Zéro Chômeur de Longue Durée (TZCLD). Cette expérimentation nationale vise l'accès à un emploi digne pour tous les habitants d'un territoire qui en sont durablement privés, en mettant leurs compétences au service de besoins non pourvus. Cette démarche s'appuie notamment sur la création d'Entreprises à But d'Emploi (EBE) qui ont vocation à embaucher en CDI, sans sélection et sur la base du volontariat. Ces entreprises sont co-financées par une contribution publique correspondant à une estimation des coûts évités du chômage de longue durée. Depuis avril 2023, 22 femmes et hommes ont rejoint l'aventure TZCLD dans les Quatre Chemins à Pantin et ont commencé à développer de nombreux projets et activités : textilerie, conciergerie solidaire, cuisine solidaire, prestations diverses aux entreprises, soutien au pôle d'artisanat d'art, services et actions de solidarité pour les personnes âgées... A partir de janvier 2024, PAM ! lancera également des projets culturels, sur les rêves et les mémoires du quartier, d'autres également sur les enjeux d'apprentissage du vélo, de la garde d'enfant et la menuiserie participative. Notre objectif est de recruter 150 à 200 personnes dans le quartier au cours des cinq prochaines années et d'être utiles localement tout en contribuant au succès d'une expérimentation nationale qui pourrait se transformer en droit social nouveau à partir de 2026. Notre structure : un projet local en plein développement L'association Pour un Droit à l'Emploi à Pantin a été constituée début 2022 afin de développer la première Entreprise à But d'Emploi (EBE) du territoire et a été baptisée PAM ! (Pantin Activités et Métiers) par ses désormais salarié.e.s. L'EBE s'appuie, entre autres sur : - un conseil d'administration composé de représentants d'entreprises, de SIAE et d'associations locales ; - un directeur, un directeur adjoint et une équipe de coordination - une dynamique locale multi-partenariale incarnée par un Comité local pour l'emploi et soutenue par une équipe projet composée d'agents de la Ville de Pantin et d'Est Ensemble ; - le réseau des entreprises à but d'emploi à l'échelle métropolitaine, régionale et nationale Pour assurer son développement, PAM ! recherche aujourd'hui un.e responsable du pôle services, secrétariat et logistique La mission pour laquelle nous recrutons : développer les compétences et la qualité de service au profit des équipes de PAM! comme des publics usagers Les missions pressenties de la personne recrutée qui sera placée sous la responsabilité de la direction et en coopération directe avec la chargée de vie associative et de projets de solidarité : 1) Participer à la coordination des diverses activités de l'association 2) Structurer les activités dans plusieurs lieux d'accueil dans le quartier, notamment Artagon (mission de régie-gardiennage), le café associatif (lieu d'accueil et d'achats solidaires) et le kiosque (ancien kiosque de presse transformé en lieu de solidarité et d'information au coeur du quartier) 3) Renforcer les compétences techniques et les capacités, au profit notamment d'une meilleure qualité de service 4) Développer de nouveaux services en coopération étroite avec la chargée de vie associative et de projets de solidarité 5) Contribuer à l'activité des différents pôles, notamment par un soutien logistique actif 6) Faire preuve de patience et de pédagogie avec des collègues qui (re-)découvrent la vie professionnelle et ses codes : trouver la juste exigence 7) Proposer le développement d'outils et process organisationnels afin d'accompagner le bon développement de PAM!