Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F) 35 - STE MARIE

Offre n° 184WKYR
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

35 - STE MARIE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 04 décembre 2024

Chaleur Ecologique commercialise des appareils de chauffages bois et granulés auprès d'une clientèle de particuliers. Notre structure de 20 personnes comporte 4 points de ventes. Rattaché(e) à notre magasin de Redon, vous serez chargé(e) : - de l'accueil téléphonique et physique en magasin - de cerner les besoins et donner les premiers renseignements clients - de prendre les RDV pour les visites techniques, les poses et SAV - d'enregistrer les demandes SAV, - de facturer nos interventions SAV - d'élaborer les plannings de nos équipes SAV Vous avez une première expérience commerciale réussie d'un minimum de 5 ans, de préférence dans un environnement en BtoC. Sens du contact, autonomie et organisation, sont autant d'atouts pour réussir sur ce poste. Poste en CDI, Basé à Redon Travail du Mardi au Samedi, 9h30-12h / 14h-18h30 Rémunération : fixe 2000 € Brut selon expérience + primes mensuelles 200 € en moyenne

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Chèque repas
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Développer l'esprit d'équipe
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en petites surfaces (moins de 400 m²)

Entreprise

CHALEUR ECOLOGIQUE

6 à 9 salariés

M. François CROZIER

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