Au sein d'une entreprise de transports, affecté(e) dans le service exploitation transport messagerie, vos missions seront les suivantes: -- d'assurer le dispatch physique et informatique des marchandises auprès des conducteurs, - s'assurer de la conformité des retours d'informations dans notre système informatique, - gestion et organisation des flux de marchandises au départ de nos quais en adéquation avec les plans de transports, - réception des appels téléphoniques associés au renseignement tournée, l'accueil chauffeurs et particuliers. - la finalité du poste réside en la capacité d'organiser nos livraisons au mieux des impératifs et des contraintes et de garantir une remontée d'information dans notre TMS en conformité avec nos obligations protocolaires. - l'organisation des ramasses de colis et palettes chez nos clients. Au retour des conducteurs il conviendra d'organiser les départs physiques et informatiques de nos flux et marchandises en conformité avec les bons plans de transports. Des arbitrages économiques seront nécessaires. - organiser et coordonner le travail des conducteurs routiers placés sous sa responsabilité dans le strict respect de la réglementation routière européenne, de la réglementation ADR et du droit du travail.