Les missions du poste Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) ADV pour un rôle clé et dynamique, où vous serez responsable du bon déroulement des commandes, de leur réception à leur livraison. Vous collaborerez étroitement avec les équipes commerciales et logistiques pour assurer une gestion optimale. Vos missions principales : Suivi des commandes : Assurer la gestion complète des commandes clients, en garantissant le respect des délais. Gestion administrative : Traiter les documents liés aux ventes (factures, devis, etc.) et enregistrer les données dans nos systèmes. Communication client : Être le point de contact pour les clients concernant leurs commandes et offrir un service irréprochable. Coordination interne : Collaborer avec les équipes logistique et production pour optimiser l'expédition et résoudre les anomalies. Reporting : Fournir des rapports réguliers sur l'activité ADV pour une planification efficace Le profil recherché Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir : Une expérience en assistance administration des ventes ou similaire Une excellente maîtrise du français écrit et oral Une maîtrise Excel et des tableau croisée dynamique Une organisation exemplaire et un sens des priorités Un bon relationnel et un esprit client développé Un esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents services Une grande rigueur et une attention aux détails Bienvenue chez Grand Est Interim GRAND EST INTERIM, c'est la garantie d'une équipe impliquée ! Notre ambition est de garantir une relation de proximité avec nos clients, mais aussi avec nos salariés intérimaires, de pouvoir apporter notre expertise métier à vos recrutements et d'assurer une rigueur autant commerciale qu'administrative. L'esprit de famille, pour nous, c'est plus qu'une signature : c'est un état d'esprit ! Étant tous passionnés par notre métier, notre équipe s'est forgée il y a plus de 3 ans suite à de belles rencontres professionnelles. Chacun à la fois spécialisé sur son poste mais complémentaire, nous avons décidé de créer notre propre structure afin d'exercer notre métier tel que nous l'aimons et le concevons... Infos complémentaires Poste en 39h 1500 net + heures supplémentaires