Nous recherchons un Planificateur de tournées (H/F) dans un grand groupe basé à Grand Quevilly en contrat de travail temporaire. Vos missions : Logistique Organiser via le logiciel informatique dédié et en fonction des moyens logistiques (camions/secteurs de livraison) et de l'activité prévisible du Département, le planning d'activité des Chauffeurs Livreurs en tenant compte de leur disponibilité (volume d'heures restant à effectuer, absences) dans le respect de la législation et de la réglementation routière. Adapter les moyens logistiques (camions/secteurs de livraison) aux besoins du commerce en tenant compte des possibilités et disponibilités des équipes commerciales et des Chauffeurs Livreurs S'assurer de la cohérence du parcours établi par le logiciel dédié et au besoin, modifier et optimiser les tournées de livraisons Optimiser l'organisation logistique en respectant les engagements pris envers les clients et les heures de travail disponibles des Chauffeurs Livreurs Communiquer aux Chauffeurs Livreurs leurs plannings d'activité et leurs tournées de livraison Transmettre les pannes aux chauffeurs Remonter en temps réel toute anomalie de livraison Prévoir et organiser les chargements camion Vérifier et traiter les stocks camions (dont compartimentage) Surveiller les volumes livrés et la destination de chaque livraison client détail Veiller à l'effectivité des livraisons et au respect des délais Assurer la transmission des informations en cas de commandes urgentes ou de pannes aux Chauffeurs Livreurs Gestion administrative et financière S'assurer de la cohérence des documents remis aux chauffeurs Transmettre aux chauffeurs les protocoles de sécurité obligatoires des clients suivant le site de livraison Assurer la pré facturation des transporteurs et contrôler leurs factures en fonction des tarifs en cours et de l'activité confiée Vérifier de façon hebdomadaire les temps de conduite, coupure, temps de travail journalier et informer les Responsables de Zone Logistique de toute anomalie Qualité Sécurité Environnement Agir dans le respect des législations, des règles et procédures propres à l'entreprise Sécuriser les données informatiques mises à sa disposition sur serveur sécurisé Récolter et signaler immédiatement à sa hiérarchie les informations relatives à des dysfonctionnements des moyens mis en oeuvre, à des anomalies de livraison, à des litiges et aux situations dangereuses rencontrées Informer le service Qualité-Sécurité-Environnement des accidents ou incidents liés à l'activité de transport Analyser les résultats obtenus et étudier les difficultés rencontrées avec le Responsable de Département Assurer la transmission de son savoir à ses collègues et aux nouvelles recrues Secteur fortement concurrentiel doté d'une clientèle de plus en plus exigeante Saisonnalité de l'activité conduisant à une modulation du temps de travail sur l'année (travail le samedi) Activité soumise à plusieurs réglementations (transport, sécurité, environnement,.) Mutualisation du travail sur l'ensemble du périmètre de la filiale/des appels Étroite collaboration avec le Responsable de Département Informations contractuelles: Contrat de travail temporaire pour 18 mois (1 mois au début puis renouvellement) Temps plein Rémunération 14,18€/h + TR 10,20€ (60% employeur) Titulaire d'un DUT Logistique ou expérience métier Aptitude à l'organisation, l'optimisation logistique et au bon relationnel Maîtrise des outils bureautiques Disponibilité, patience et autorité, dynamisme, rigueur, fiabilité et esprit d'équipe