Acteur engagé de la politique sociale parisienne, Hénéo développe et gère des solutions de logement accompagné adaptées à la diversité de ses résidents : étudiants, jeunes actifs, ménages précaires, fonctionnaires en mobilité Hénéo est une filiale de la RIVP dédiée à la gestion de résidences, comptant plus de 5200 logements, à Paris et en première couronne. Notre société accueille et accompagne chaque année environ 2600 nouveaux résidents. Le poste est à pourvoir en CDI avec les horaires suivants : - 1ère semaine : lun, mar, dim 22h-7h15, sam 22h-10h - 2e semaine : mer, jeu 22h-7h15, ven 22h-10h Vous aurez pour principales missions : Accueil et surveillance : - Assurer l'accueil de nouveaux résidents si nécessaire, - Faire respecter les horaires de visite affichés dans la résidence, - Assurer des rondes régulières dans l'établissement, - Prévenir immédiatement et en priorité le directeur de résidences en cas d'incident grave avec un résident, - En son absence informer la société de surveillance et les services de police : suivre les procédures - Interdire toute manifestation collective ou bruit intempestif à l'intérieur de la résidence susceptibles de gêner le voisinage, ou regroupements dans les halls. Sécurité et hygiène : - Veiller tout particulièrement au bon fonctionnement des installations de cuisine collective, afin d'éviter tout accident ou sinistre, - Faire respecter les règles de sécurité en matière de lutte contre l'incendie, - S'assurer au début de chaque service que la centrale de détection et en parfait état de fonctionnement, - Vérifier le bon fonctionnement des systèmes de fermeture des accès, Maintenance : - Assurer des petits travaux de maintenance ne nécessitant pas de qualification professionnelle, effectuer des travaux de ménage légers tels que le balayage de la cour, la sortie des poubelles et le nettoyage du local ; si besoin, nettoyage des halls, circulations et ascenseurs. Information du personnel administratif : - Informer de tout élément non-conforme à l'usage normal des parties communes et privatives (dégradations, hébergement d'un tiers, problèmes techniques, etc.), - Informer de toute irrégularité constatée dans l'établissement. Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap, de la diversité culturelle et de l'égalité hommes-femmes. Qui êtes-vous ? - De formation CAP ou BEP, vous avez acquis une expérience professionnelle minimum de deux ans dans le secteur social. - Une expérience en contact direct avec des publics en situation de vulnérabilité ou en gestion de situations sensibles serait un atout. - Vous démontrez une solide capacité à gérer des conflits, à maintenir un environnement calme et respectueux.