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Assistant(e) commercial(e) secteur énergies gaz et électricité (H/F) 68 - GUEBWILLER
Offre n° 184YRQQ
Assistant(e) commercial(e) secteur énergies gaz et électricité (H/F)
68 - GUEBWILLER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 décembre 2024
Missions principales : - Suivi Commercial : travail en étroite collaboration avec le Chargé d'Affaire Energies dans le cadre de l'instruction des dossier clients. Rédaction des offres commerciales, relances clients et suivi de dossiers - Gestion administrative des contrats : reporting, suivi de la facturation, analyse de marges, statistiques commerciales mensuelles - Suivi de portefeuille clients particuliers et professionnels - Gestion administrative : Gérer les demandes de mise en service, résiliations, changement de fournisseur sur les portails fournisseur Omega et Sge - Enregistre les nouveaux contrats dans le SI, mis à jour des tarifs suite à renouvellements de contrats - Assister ponctuellement le Responsable Energies et Clients dans le suivi du budget Gaz et Electricité, - Vérification mensuelle des factures - Réponse aux appels d'offre - Demandes de cotation Gaz et Electricité chez les fournisseurs - Bilan de consommation des clients et analyse des écarts - Optimisation des tarifs clients
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 13.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Faciliter la communication interne et externe
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Distribution de combustibles gazeux par conduites
Entreprise
SAEML CALEO
20 à 49 salariés
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