Présentation de l'entreprise : Depuis 2004, les dirigeants du groupe l'Equipe RH ont la volonté de construire un véritable service de QUALITÉ dans le secteur du travail temporaire. Stratégiquement, nos valeurs sont fidèles à celles de l'entreprise familiale. Depuis toujours, nous souhaitons proposer à nos clients plus qu'un service en agissant comme un véritable outil d'insertion professionnelle et en restant à l'écoute des besoins économiques locaux (proche du terrain et des clients en partenariat avec les branches professionnelles). Vos missions: . Accueillez, conseillez les clients du service APV . Organisez et planifiez les interventions à réaliser (ouverture de l'ordre de réparation, commande des pièces au magasin, dispatche du travail, traitement des urgences, gestion des délais...) . Restituez le véhicule et expliquez aux clients les interventions réalisées en les valorisant . Proposez des produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients.* Profil recherché : Impérativement, vous avez déjà acquis une première expérience en tant que Réceptionnaire (H/F) ou Conseiller Clients Après-vente (H/F) dans le secteur automobile. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du commerce et du service client. Vous maîtrisez l'utilisation du pack office et vous avez la capacité à vous adapter rapidement aux logiciels internes