Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un.e gestionnaire ADV et transport. Rattaché.e au Directeur des opérations et en lien avec le service commercial, vous serez responsable des opérations liées à la gestion et à l'administration des ventes : de la prise de commande à la facturation, en passant par l'organisation de la livraison et des formalités douanières. Vos missions principales : - Réception des bons de commande et création d'accusés de réception - Assure le lien entre les clients et les différents services de l'entreprise (commerciaux, responsable SAV, chefs de projets.) - Être en lien avec les fournisseurs de transports, d'emballages et autres prestataires externes pour assurer la bonne expédition du matériel - Rester en veille sur les sujets de déclaration douanières - S'assurer du bon déroulement des opérations de la prise de commande à l'expédition des machines et pièces détachées - Edition des documents d'envoi (bon de livraison, factures.) - Administration douanière (certificats d'origine, Déclaration d'Echange de Biens.) - Appliquer la procédure de suivi de règlement clients (relances écrites et téléphoniques) - Intervenir en support du service administratif et financier en cas de besoin (Suivi des facturation fournisseurs, accueil physique.) Vous pourrez être amené(e) à intervenir sur d'autres sujets d'amélioration continue de l'entreprise. Vous participerez au développement du service client de l'entreprise. Vous possédez les qualités en rapport avec les exigences du poste : Esprit d'équipe et sens du service client. Autres qualités requises : - Savoir-être : Aisance relationnelle, bonne communication, adaptabilité, organisation, Capacité d'analyse, Rigueur, Autonomie - Maitrise du Pack Office et de logiciels internes (différentes plates-formes de facturation et déclarations CRM, ERP.) - Vous disposez d'un très bon niveau d'Anglais professionnel (écrit et oral). Vous rejoignez une entreprise jeune, dynamique, conviviale et en très forte croissance sur des marchés porteurs. Vous participerez activement à une véritable aventure humaine et vous donnerez du sens à votre carrière (solutions industrielles écologiques).