Au sein de notre Centre de Relations Clients, vous conseillez, développez et fidélisez notre clientèle en réception d’appels et émission d’appels. En binôme avec un Commercial Terrain, vous : - Conseillez et proposez les meilleures solutions produits et systèmes qui répondent aux attentes des clients - Répondez aux demandes de prix et négociez de nouveaux contrats - Réceptionnez les commandes et en assurez le suivi administratif - Détectez les nouvelles opportunités et faites découvrir nos gammes à travers le catalogue pour faire de la vente additionnelle - Réalisez des appels sortants vers nos clients pour développer votre portefeuille. Nous vous offrons une formation complète ainsi qu’un appui technique et commercial important.De formation bac, vous avez une expérience de deux ans minimum dans la gestion de la relation client et possédez un vrai sens commercial. Qualités nécessaires pour réussir à ce poste : dynamisme, curiosité, organisation, gestion des priorités, rigueur, esprit d’équipe. Convaincu(e) que vous êtes la bonne personne pour ce poste ? Ne tardez plus, postulez au plus vite à cette annonce ! Chez CENPAC, nous valorisons nos équipes et avons à cœur d‘offrir un environnement de travail épanouissant. Voici ce que nous vous proposons : Un accord de télétravail avec la possibilité de télétravailler 2 jours / semaine selon les postes ; Une prime transport si vous vous rendez sur votre lieu de travail avec votre véhicule ; Des tickets restaurant d’une valeur faciale de 10€ (60% à la charge de l’employeur / 40% à la charge du salarié) pour les postes concernés ; Un accord de participation et d’intéressement ; Un environnement de travail qui valorise l'inclusion et la diversité ; La possibilité de bénéficier de places en crèche pour vos enfants grâce à notre partenaire national ; Des évènements annuels favorisant la convivialité et la cohésion ; Des campagnes de sensibilisations et de prévention sur des thématiques variées telles que le handicap, la santé sécurité, etc. Des activités sociales et culturelles proposées par le CSE : des chèques vacances, des chèques rentrée scolaire, des chèques cadeaux, etc. Identifiant de la Convention Collective Nationale : 3224