Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) rigoureux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans la gestion des commandes clients et la coordination entre les différents services afin d'assurer la satisfaction client et le bon fonctionnement commercial. Vos missions principales : - Traiter les commandes clients de la saisie jusqu'à la facturation - Enregistrer et traiter les réclamations et litiges - Collaborer avec l'équipe commerciale et technique du secteur pour un échange optimal - Assurer un rôle d'interface et de coordination entre tous les acteurs - Garantir la satisfaction client en veillant à la qualité de la relation commerciale - Assurer une gestion administrative rigoureuse des remises, facturations et avoirs. - Respecter les procédures et règles de fonctionnement Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) taux à 6% - Comité Social et Économique (CSE) - Expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire - Titulaire d'un BAC - Maîtrise du logiciel SAP indispensable - Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe - Bonnes capacités relationnelles et sens du service client Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous souhaitez vous investir dans un environnement commercial stimulant, n'hésitez pas à postuler pour ce poste.