La maison de retraite SAINT PIERRE, située à Villecresnes, est un établissement privé à but non lucratif, faisant partie de l'association ACCUEIL ET RELAIS. L'établissement accueille 90 résidents et dispose d'un PASA, d'une Unité de Vie protégée et d'un hébergement temporaire. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Cadre Administrative et Financière. L'agent d'accueil est le premier interlocuteur des visiteurs, des résidents et des familles. Il assure l'accueil physique et téléphonique de l'établissement. Activités principales : - Accueillir le public et gérer le standard téléphonique ; - Envoyer les dossiers de préadmission ; - Vérifier, enregistrer et mettre à jour les dossiers de demandes d'admissions ; - Vérifier et mettre à jour les dossiers des résidents ; - Gérer le courrier entrant et sortant ; - Rédiger, mettre en forme, mettre à jour des documents (comptes rendus, note interne, etc.) Cette liste n'est pas limitative et pourra être enrichie en fonction des besoins. Qualités requises : - Maitrise de l'expression orale et écrite - Capacité à organiser son travail - Doté du sens du service - Aisance relationnelle - Capacité d'adaptation - Maîtrise des outils informatiques (Excel, word)