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Téléconseiller / Téléconseillère en alternance (H/F) 17 - Rochelle
Offre n° 185BDTY
Téléconseiller / Téléconseillère en alternance (H/F)
17 - Rochelle - Localiser avec Mappy
Publié le 04 décembre 2024
OFFRE DE FORMATION EN ALTERNANCE : Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaire un/une Téléconseiller / Téléconseillère pour préparer un BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT. BTS NDRC : - Niveau : 5 (BTS) - Durée : 24 mois - Rythme d'alternance : 1 jour par semaine et 1 semaine par mois, le reste du temps en entreprise - Lieu de formation : Clip Saintes (17) - Lieu du poste entreprise : La Rochelle Les compétences requises : - Prospection téléphonique - Prise de commande - Argumentation commerciale - Assurer le suivi et la relance clientèle - Gestion des outils bureautiques Le 1er contact se fera avec le centre de formation : Clip Saintes pour un premier entretien de sélection
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : %SMIC
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
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