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Receptionniste de nuit en CDI h/f 34 - MONTPELLIER
Offre n° 185BJMV
Receptionniste de nuit en CDI h/f
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 décembre 2024
Vous travaillez au sein d'un hôtel 4 étoiles. Vos missions principales : Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception Veillez à la sécurité. Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Expérience professionnelle requise : La maîtrise du logiciel Fols et Tars serait un plus. La pratique professionnelle de l'anglais est requise. poste à pourvoir de suite.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Autre
+cheque vacances si 1 an ancienneté - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.18 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - en reception hotelièreCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Clôturer une caisse
- Contrôler des moyens de paiement
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier un compte débiteur
- Identifier, traiter une demande client
- Procéder à l'encaissement
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Traitement des formalités administratives
- Éditer un rapport statistique de suivi d'activité
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTELS ACCOR MONTPELLIER
20 à 49 salariés
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