L'entreprise compte à ce jour près de 600 collaborateurs dont 104 en France, répartis sur 4 Agences (Marseille, Lyon, Paris, Lille). Nature du contrat CDI Pour son agence basée à Lesquin en Région Hauts-de-France (59), VECTORYS recherche son Exploitant Transport (H/F). Accompagné du Responsable des Opérations, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe d'exploitation, les clients et les fournisseurs de la Région. Vos principales missions seront de : - Veiller rigoureusement au respect du processus établi par la direction générale. - Faire preuve d'anticipation et maintenir des relations étroites avec les clients pour assurer un niveau de satisfaction optimal. - Vérifier la cohérence avec l'offre commerciale et, en cas d'incohérences, informer immédiatement le responsable des operations et mettre en attente la commande. - Veiller à optimiser les coûts - S'assurer du respect des consignes de sécurité relatives au transport de marchandises en communiquant les informations nécessaires au préalable - Veiller à une optimisation et fluidité de la circulation des informations en maintenant une proximité importante avec les clients, le service commercial et les services transversaux - Veiller à respecter l'ensemble des procédures et spécificités sur chaque ligne/ Pays Profil Vous avez une solide connaissance en transport Vous avez le sens du service client Vous savez travailler en contexte challengeant et prendre des décisions rapides Retrouvez-nous : www.welcometothejungle.com/fr/companies/vectorys Nos offres sont toutes handi-accueillantes