Contexte : Basée à Saint Jean de Braye, notre Société familiale, en pleine expansion, est spécialisée dans l'offre de la logistique de détails et les opérations de conditionnement. Afin de toujours être réactifs et en conformité des attentes de nos clients, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif et logistique dans le cadre d'une création de poste. En tant que véritable appui et sous la responsabilité du Chef d'exploitation, vos missions principales seront les suivantes : Missions : - Le lancement et la clôture des commandes B2B et B2C ; - La gestion de la conformité des commandes via les outils internes ; - La gestion des demandes clients : commandes prioritaires, annulation de commandes, etc ; - L'organisation des inventaires spécifiques : mise en place d'un comptage physique, comparaison des flux physiques et informatiques des stocks, ajustement des mouvements dans les outils internes ; - Le suivi des réceptions spécifiques (exemples : cartes, PLV, etc) ; - La création et intégration de nouvelles références dans les tableaux de suivi ; - Le traitement des litiges en lien avec le client sur notre outil interne ; - La gestion de la relation quotidienne avec le client (mail, visio, téléphone). Profil attendu : - Vous aimez l'organisation et la rigueur, auxquelles vous combinez votre sens de l'efficacité ; - Vous êtes disponible, assidu(e), impliqué(e) et motivé(e) ; - Vous donnez du sens à ce que vous faites et vous êtes doté(e) d'un esprit logique ; - Vous avez naturellement un bon sens du relationnel et de la communication ; - Vous êtes polyvalent(e) et savez vous adapter aux périodes de haute activité ; - Vous êtes opérationnel(le) sur la maîtrise de l'informatique et les outils nécessaires à l'exercice de la fonction : Word et Excel (niveau intermédiaire) ; - Vous êtes à l'aise sur la partie rédactionnelle (bonne syntaxe et orthographe).