Vous gérez les réservations de chambres d'hôtel, ajustant l'offre en fonction de la demande et des périodes de forte affluence, occupez le poste de veilleur de nuit et bénéficiez d'un logement de fonction, répondez aux demandes spécifiques en fournissant des informations précises sur les services de l'hôtel, utilisez des systèmes de réservation informatisés pour mettre à jour les disponibilités et gérer les données clients, collaborez avec d'autres départements de l'hôtel pour s'assurer que les attentes des clients soient prises en considération, échangez de manière claire et professionnelle avec les clients avant, pendant et après leur séjour.