Nous recherchons un(e) chargé(e) qualité et sécurité pour intégrer nos équipes sur notre site d'Alès. Description du poste: - Animer la qualité produit et le traitement des réclamations clients en collaboration avec les différents services et responsables de pôles et services concernés. - Analyser, diagnostiquer, les non-conformités internes et les réclamations clients en collaboration avec les différents services (recherche de causes). - Rechercher l'ensemble des informations nécessaires à l'instruction d'une non-conformité, piloter les analyses. - Etablir une synthèse des réclamations et des non-conformités internes et le plan d'actions de traitement des non-conformités. - Suivre les actions correctives et assurer la communication qualité avec le client. - Rendre compte et effectuer un point hebdomadaire avec la manager QHSE. - Collaborer à la mise en place de la norme ISO 9001, à la mise à jour du document unique (DUERP) et des évènements sécurité. POSTE URGENT