Accompagnement individuel et collectif : - Accompagner les différents publics accueillis (ménages composés de personne seule et/ou avec enfants) dans le cadre des différents dispositifs ; - Mettre en place et animer les temps collectifs (comité de résidents, salle collective, permanence d'accueil, groupe autour du parcours de logement) ; - Coordonner et collaborer avec les partenaires institutionnels, associations et les services sociaux ; - Créer et de développer une dynamique de rencontres et d'échanges ; - Assurer le suivi administratif des dossiers des Résidents et participer aux réunions d'équipe.