Offre n° 185DWKJ
Assistant Administratif & Commercial (H/F)

Actualisé le 11 décembre 2024

Des missions variées pour garantir votre épanouissement et accompagner notre développement ! POSTE A TEMPS PARTIEL : Nous recherchons une personne polyvalente et rigoureuse capable d'évoluer avec l'entreprise 4 ÉPINGLES. Sous le rattachement du gérant, vous serez en charge d'assurer vos missions autour de 3 pôles : 1- Gestion administrative - Etablir et suivre les dossiers des salariés - Préparer des éléments de paye, - Etablir et suivre les dossiers clients, - Préparer et saisir la facturation, suivre les impayés - Rédiger des courriers et courriels 2- Assistanat commercial - Gérer la base de données clients et prospects (CRM) - Préparer les propositions commerciales et les mémoires techniques, - Préparer les tableaux de bord - Participer aux actions de communication (Posts LinkedIn, Actualités du site internet, etc.) 3- Assistanat d'exploitation - Alimenter l'extranet clients, - Etablir des plannings conformes aux cahiers des charges, - Analyser les non-conformités des contrôles qualités et préparer des plans d'actions, - Rédiger des comptes rendus, - Traiter et assurer un suivi des réclamations, Bénéficiez d'un parcours d'intégration et de formation Disposez d'outils innovants Evoluez dans un environnement de travail dynamique et bienveillant - Vos missions seront variées, les challenges nombreux et valorisants : Vous connaissez bien les outils informatiques (Excel, Word) et disposez de facilités à appréhender et à utiliser un progiciel. Rigueur, capacité à organiser votre travail et gérer vos priorités, sens du service et esprit d'équipe sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir à ce poste. Poste en CDI à temps partiel 20h par semaine - Travail le matin du lundi au vendredi. 1 160.00 € brut Intéressé(e) ? Envoyez nous votre candidature (CV et lettre de motivation) dès maintenant et faites un pas vers une nouvelle aventure professionnelle enrichissante.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

temps partiel - 20H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1160.0 Euros sur 12.0 mois
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur ...Cette compétence est indispensable
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixésCette compétence est indispensable
Développer l'esprit d'équipeCette compétence est indispensable
Faciliter la communication interne et externeCette compétence est indispensable
Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)Cette compétence est indispensable
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieuxCette compétence est indispensable
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devisCette compétence est indispensable
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Répondre à un appel d'offre
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Élaborer et analyser des statistiques de vente