Rattaché-e à la Direction du magasin, en tant que Responsable de caisse (F/H), vous aurez pour principales missions : Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse en respectant les procédures établies. Superviser les opérations d'encaissement et garantir la fiabilité des transactions. Veiller à la bonne tenue de la caisse et à la gestion des fonds de caisse. Former et encadrer l'équipe de caissiers et caissières (7 personnes). Être garant-e du respect des normes de sécurité et de confidentialité liées à la gestion des paiements. Vous serez également amené-e à participer à l'élaboration des plannings de caisse, à la gestion des litiges et réclamations clients, ainsi qu'à la mise en place d'actions visant à optimiser la performance de la caisse. Votre profil : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3 en Commerce, Gestion ou équivalent. Expérience significative dans la gestion de caisse en grande distribution ou en magasin. Maîtrise des outils informatiques de caisse et des procédures d'encaissement. Capacité à encadrer une équipe, à former et à motiver les collaborateurs. Rigueur, fiabilité et sens de l'organisation pour assurer la gestion des fonds de caisse. Orienté-e client, vous savez gérer les situations délicates et garantir la satisfaction des clients. Connaissance des normes de sécurité et de confidentialité liées à la gestion des transactions.