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Hôte/esse de caisse et d'accueil (H/F) 29 - QUIMPERLE
Offre n° 185FMJX
Hôte/esse de caisse et d'accueil (H/F)
29 - QUIMPERLE - Localiser avec Mappy
Publié le 09 décembre 2024
Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France ! Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Quimperlé, nous recrutons un/e hôte/esse de caisse et d'accueil. En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel. En ce sens, vos principales missions seront les suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance Renseigner, conseiller et satisfaire le Client Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) Constituer des dossiers de demande de financement Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l'équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle. Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n'hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe. Et si vous pratiquez un ou plusieurs sports en lien avec nos univers sportifs, alors vous-aussi, vous encouragerez le goût du sport chez les français. Idéalement doté(e) d'un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d'une expérience similaire, idéalement acquise au sein d'une enseigne de distribution où le client est une priorité. Poste à pourvoir rapidement
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 3 Mois - en caisseCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent commerce
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Gérer une caisse
- Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
- Procéder à l'encaissement
- Procédures d'encaissement
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Règles de tenue de caisse
- Répondre aux attentes d'un client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Entreprise
INTERSPORT
10 à 19 salariés
Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.
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