Notre agence Adéquat de Terrasson recrute des nouveaux talents sur le poste Coordinateur qualité client F/H Missions : * Être l'interlocuteur privilégier des clients * Gestion des réclamations clients * Mise en place des actions correctives et préventives suite aux écarts identifiés * S'assurer de l'adéquation des documents qualité produits avec les exigences clients. * Rédaction et mise à jour des fiches techniques et cahiers des charges clients * Fournir aux clients les documents nécessaires dans les délais * Suivi des créations modifications d'articles en lien avec le service R&D * S'assurer de l'adéquation des cahiers des charges Matières premières et exigences clients * Participation à la résolution de problèmes * Gestion des réclamations clients (traitement et réponses) * Participer à la rédaction et la transmission des CoA * Participation aux audits internes * Participation aux audits clients Profil : - De formation DUT/BTS contrôle qualité - Connaissance des différents processus de fabrication/production - Connaissance des techniques et outils de contrôle qualité (audit). - Anglais (obligatoire). Qualité : - Rigueur et précision - Capacité d'analyse et esprite - Autonomie et initiative - Patience et pédagogie Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).