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Chargé de relation client (H/F) 27 - Évreux
Offre n° 185FRDW
Chargé de relation client (H/F)
27 - Évreux - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 décembre 2024
Manpower EVREUX recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de relation client (H/F) Missions principales -Gestion des demandes back-office des clients usagers (abonnements, résiliations, mises à jour clients, etc.), en fonction de l'actualité du centre de relations clients. -Remplacement à l'accueil physique en cas d'absence prévue ou imprévue du collaborateur déjà en poste. Localisation de l'accueil physique -L'accueil physique principal est situé à Évreux. -De façon ponctuelle, vous pourrez être amené à remplacer d'autre collaborateurs, en poste sur notre accueil physique à Caen, lorsqu'ils seront en congé. -Vous êtes ponctuel, assidu et aimer travailler en équipe. Vous aimez être en contact de la clientèle (téléphone ou physique). Vous êtes mobile. -Vous maitrisez le pack office. Vous avez déjà eu une première expérience concluante dans la gestion d'une clientèle, n'attendez plus, postulez !
- Type de contrat
-
Intérim - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.41 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)Cette compétence est indispensable
- Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant
- Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
- Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise
- Établir un devis
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Évaluer la satisfaction client
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER
3 à 5 salariés
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi : - Des opportunités nombreuses et diversifiées - Une expertise RH et des conseils emploi - Une employabilité durable avec le programme MyPath® - Des démarches facilitées - Des avantages et des services Mme Stéphanie BOUTIN
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