Dans le cadre de l'ouverture d'une nouvelle enseigne de Bijouterie, nous recherchons 3 vendeuses sur Cherbourg. Vous serez formé(e) fin décembre ou début janvier à Caen sur un premier niveau de connaissance de la bijouterie et de nos produits et services. Le temps de formation est éstimé de 2 à 4 semaines. Le planning est à consolider. Vos missions : Vend à travers les différentes étapes de la vente et crée une relation personnalisée Encaisse et contrôle les moyens de paiement Met en place les opérations commerciales Applique les process de gestion du flux clients (zoning, caisse relais, tickets d'attente, mobilité.) Propose le programme de fidélité et met à jour le fichier client Réalise les commandes et les transferts de produits Suit les indicateurs de la satisfaction client (enquête de satisfaction, avis.) Consulte ses principaux indicateurs de performance (PM, PVM, NAC.) et est force de proposition pour les faire évoluer Accomplit les tâches d'entretien du magasin selon les standards de la marque.