Au sein d'une structure qui commercialise du matériel médical, vous accueillez la clientèle en boutique et dans l'espace showroom. Vous êtes en lien avec la force commerciale. Votre mission mission principale sera d'effectuer le traitement commercial et administratif des différentes commandes des clients, et leurs objectifs de qualité sont : - traitement de devis et commande sur le segment professionnel handicap et PMR - la qualité de service (commande, livraison, facturation, passage de relais au SAV) - accueil en boutique de clients professionnels - projet de click&collect sur une partie des produits de la boutique professionnelle Vous renseignez la clientèle de façon appropriée, et répondez au mieux aux différents besoins. Vous maîtrisez l'outil bureautique et assurez le suivi des relations commerciales. Vous avez une première expérience réussie. La conscience organisationnelle ainsi que des qualités relationnelles sont requises sur ce poste.