L'Assistant d'Agence et Conseiller aux Collaborateurs assure un rôle clé dans la gestion administrative et le support opérationnel auprès des salariés de la société, tout en étant un interlocuteur privilégié pour les collaborateurs. Son objectif principal est de garantir une organisation fluide et un accompagnement optimal des équipes pour favoriser leur bien-être et leur performance. Missions principales : 1. Gestion administrative - Assurer l'accueil téléphonique afin de répondre aux problématiques des collaborateurs. - Suivre les dossiers administratifs (contrats, arrêts, mutuelle ..) - Garantir la mise à jour des bases de données et des outils de gestion. 2. Accompagnement des collaborateurs - Être un point de contact pour répondre aux questions des collaborateurs sur les procédures internes, avantages, et conditions de travail. - Identifier les besoins des collaborateurs et proposer des solutions adaptées. - Contribuer à l'intégration des nouveaux collaborateurs en leur fournissant les informations nécessaires. 3. Amélioration continue - Être force de proposition pour optimiser les processus internes et améliorer le fonctionnement de l'agence. - Participer activement aux projets transversaux en lien avec les ressources humaines ou la gestion opérationnelle.