En tant que Commercial(e) BtoC, vous serez un élément clé de notre équipe et de notre succès. Vous serez chargé(e) de : - Accompagner et conseiller les futures étudiants ou/et parents d'étudiants (email, téléphone, WhatsApp) dans leurs projets tout en transformant leurs demandes en ventes. - Répondre aux appels entrants en apportant des solutions adaptées et rapides. - Gérer les réclamations avec soin et diplomatie, en favorisant la satisfaction client. - Collaborer avec nos équipes pour offrir une expérience client irréprochable. - Optimiser vos résultats, même en période d'activité soutenue, tout en atteignant vos objectifs. PROFIL RECHERCHÉ - Français et anglais courants (une 3e langue comme espagnol, allemand ou russe est un plus). - Expérience d'au moins 2 ans en vente (tourisme ou services fortement apprécié). - Dynamique, organisé(e), réactif(ve) et motivé(e) par l'atteinte d'objectifs. - Vous aimez évoluer dans un environnement où chaque journée est riche et stimulante ! CONDITIONS - CDD de 7 mois, début le 3 février, avec possibilité d'évolution en CDI. - 35 heures/semaine, horaires variables entre 9h et 19h selon l'activité. - Rémunération selon expérience et profil. Envoyez votre CV + lettre de motivation et rejoignez une entrepri Pour postuler envoyer un CV et une lettre de motivation obligatoire.