Le poste : Bonjour, votre agence Proman le Mans 2 recherche pour l'un de ses clients un chargé de recouvrement pour une missions de 2 mois renouvelable. Vos missions seront les suivantes : - Recouvrir les créances : Répondre à des appels entrants suite campagne par SMS de relance des clients en situation d'impayés , - Identifier et négocier les solutions amiables de paiement pour obtenir le règlement des impayés, - Mettre en œuvre les procédures juridiques de recouvrement, - Gérer les dossiers impayés et contentieux, - Prendre les contacts avec les CCAS et les services d'assistance sociale pour les clients en situation de précarité, - Assurer l'accueil physique et téléphonique, le traitement des réclamations, la rédaction des courriers, le cas échéant. Poste à pourvoir rapidement Profil recherché : Idéalement un profil qui a déjà une première expérience dans ce domaine avec un sens du client et de la relation attentionnée, qui est à l'écoute et capable de proposer des solutions. Une personne déterminée pour aller au bout de la mission et recouvrer les factures. Une personne sans expérience qui est motivée et avec un très bon relationnel peut également correspondre. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.