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Superviseur / Régulateur de Tram-Train T12 (H/F) 91 - PALAISEAU
Offre n° 185JLMR
Superviseur / Régulateur de Tram-Train T12 (H/F)
91 - PALAISEAU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 décembre 2024
Job Dating le 18 décembre candidater pour être inscrit Mission Le superviseur contribue à la sécurité de l'exploitation, à la qualité de production et de service sur la ligne et à la gestion des moyens humains et matériels. Il a également la charge de l'information voyageurs et de leur prise en charge en situation perturbée. Périodiquement sur le terrain, il assure, dans le respect des règles de sécurité en vigueur, la conduite du Tram-Train, et supervise les conducteurs. Activités - Superviser la bonne réalisation du plan de transport - Manœuvrer les signaux et installations de signalisation sur la zone urbaine et sur le SMR - Exploiter les installations électriques à disposition - Gérer les infrastructures urbaines - Déterminer avec le pôle maintenance des entrées/sorties de rame en ligne - Déclarer à la maintenance toute anomalie constatée sur le matériel roulant - Gérer l'interface circulation RFN avec SNCF Réseau - Intervenir en ligne ou au SMR en cas de situation perturbée - Piloter les agents de conduite : gestion opérationnelle du planning des agents - Piloter l'information sonore et visuelle à quai et à bord - Communiquer ses informations aux entités TRANSILIEN - Communiquer aux équipes de ligne les informations à diffuser aux voyageurs - S'assurer de la bonne mise en œuvre du service : respect des heures de prise de service et fin de service, relèves, opérations techniques, port de la tenue complète, organisation, présence prestataires - Assurer la conduite dans le respect de la règlementation et de la sécurité Cette liste n'est pas exhaustive : des missions annexes peuvent être confiées, par la hiérarchie, au salarié en fonction des nécessités de service Profil Minimum Bac +2 ÉXIGÉ. Permis B ÉXIGÉ. Casier judiciaire vierge (bulletin B3) ÉXIGÉ. Une expérience ou a minima un fort intérêt pour le domaine du transport est un vrai plus ainsi qu'un intérêt pour les questions techniques. Ce poste nécessite d'être doté des aptitudes suivantes : maîtrise de soi, sens du service client, diplomatie et respect d'autrui, capacité de décision et savoir travailler en équipe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
3*8 par roulement (week-end et férié - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 34566.00 Euros sur 13 mois
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Ajuster la signalisation et actionner les systèmes de manoeuvre d'aiguillage selon la destination des trainsCette compétence est indispensable
- Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécuritéCette compétence est indispensable
- Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, ...)Cette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Vérifier la sécurisation des voies et des quais à l'arrivée/départ des trains (signalisation, montée/descente des voyageurs, ...) et lancer les ordres de départ en fonction de la planificationCette compétence est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Transports urbains et suburbains de voyageurs
Entreprise
TRANSKEO T12-T13
Transkeo est une filiale des groupes SNCF et KEOLIS, créée pour l'exploitation des lignes de Tram-Trains en Ile de France. Le Tram-Train est un mode de transport qui allie le confort d'un train et la performance des tramways. Ses capacités d'accélération et de freinage sont adaptées à la complexité des lignes en milieu urbain, tout en répondant aux exigences de sécurité des voyageurs.
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