Offre n° 185KNDB
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Actualisé le 12 décembre 2024

Vous aurez pour mission d'assister la Direction et les équipes dans les domaines administratifs. Dans ce cadre vous participerez : - Au suivi administratif, technique, comptable - Saisie des pièces en stock, comptabilisation des factures fournisseurs - Etablir des cartes grises, des factures clients - Gérer les mails, les appels téléphoniques et l'accueil des clients - Classement - Livraison administrative des motos neuves et d'occasion (remise de la facture, faire signer les documents suite à l'achat) - Inventaire annuel (comptage des pièces et des accessoires en magasin). Qualités professionnelles : - Adaptation Rigueur - Sens de l'organisation - Sens de la communication - Contact facile avec les clients - Connaissances de base en secrétariat exigé. Le poste est à pourvoir de suite ou à convenir. Veuillez nous faire parvenir votre lettre de motivation avec votre CV Type d'emploi : Temps plein 39 heures Horaire printemps - été : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 18h30 Horaire Automne - hiver 9h00 - 12h00 / 13h30 - 18h00

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2080.00 Euros sur 12 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - dans le métierCette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat commercial Cette formation est indispensable

Compétences

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Gestion de la relation client (CRM)
Goût de la prospection téléphonique
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Techniques commerciales
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande