Vous êtes rattaché au service Sinistres mais vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'autres services, ainsi que nos partenaires. Vous serez le seul Référent d'un projet majeur portant sur le cœur de métier du groupe : l'assurance construction. Conditions et avantages : Statut cadre ou agent de maîtrise en fonction du profil/Mutuel/TR/Télétravail Rémunération à partir de 40k€ Processus de recrutement : Premier échange avec Expectra Légal si nous n'avons pas encore eu l'occasion de nous entretenir, puis une rencontre avec la responsable du recrutement ainsi que le responsable de service. Vos missions : - Vous serez l'interlocuteur privilégié auprès de la compagnie partenaire sur la partie Dommages-Ouvrage et serez garant de la qualité du service et du maintien des bonnes relations. Dans le cadre de de cette mission de représentation et d'échanges, vous informez des ouvertures de dossiers et respectez les instructions et procédures mises en place avec la compagnie. - Vous intervenez également sur la gestion des sinistres : vous rassemblez toutes les données nécessaires à la constitution du dossier pour effectuer l'ouverture/enregistrement du sinistre, vous vérifiez et analysez les pièces reçues et les garanties contractuelles, vous déterminez le coût du préjudice, la garantie applicable, le degré de responsabilité du client et calculez ainsi le montant de la prise en charge à laquelle ce dernier aura droit par rapport aux garanties incluses dans le contrat. Vous organisez des expertises, indemnisez la partie victime et traitez des réclamations/recours.