L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de la sécurisation temporaire, des patrimoines immobiliers et des personnes Sur ce poste, vos missions seront les suivantes : -Gérer un ou plusieurs portefeuille(s) clients - Gérer des bons de commande client sur notre portail, en lien avec le service client, en collaboration rapprochée - Saisir, générer et éditer des factures en fonction de la spécificité des contrats - Optimiser et garantir le bon enregistrement des données dans les logiciels internes - Saisir, contrôler et mettre à jour les bases de données clients utilisées - Gérer la relation avec les clients, les demandes d'informations, les réclamations - Contrôler et vérifier systématiquement la validité des données de facturation par des softdraft Excel - Traiter les litiges et suivre les impayés en collaboration avec le service recouvrement - Vous avez une vraie appétence pour les chiffres, l'analyse des données financières. - L'organisation, la méthodologie, la rigueur et la résolution des litiges sont autant d'atouts qui vous distinguent. - Vous avez une excellente expression orale et rédactionnelle et savez interpréter et répondre à la demande des clients, en cultivant un esprit positif et enjoué. - Vous savez faire preuve d'une grande capacité de collaboration et avez un tempérament "PROBLEM SOLVER", avec une capacité à analyser des situation et être force de proposition pour améliorer des situations et être force de proposition pour améliorer l'existant. Pour ce faire vous n'hésitez pas à poster vos questions et à communiquer avec les différents services du département finance. - Vous maitrisez les outils bureautique, particulièrement Excel (Recherche V, TCD) ainsi que les outils de communication ( Outlook, teams, etc...). Une notion en comptabilité (compréhension de la logique comptable est attendue.