Description du poste: Notre entreprise, spécialisée dans le nettoyage de locaux et la voirie avec une équipe de 60 salariés, offre des prestations fiables et adaptées aux besoins de ses clients. Nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Propreté, véritable bras droit de la direction, pour superviser l'ensemble des activités liées à l'entretien et à la propreté des sites confiés. Vous serez un acteur clé dans la gestion quotidienne des chantiers, en garantissant la satisfaction des clients et en veillant au respect des normes de qualité, de sécurité et des délais. MISSIONS PRINCIPALES : Gestion de la planification et des interventions : - Établir le planning général mensuel des tâches et interventions, puis l'envoyer aux équipes chaque semaine. - Coordonner les interventions avec les sous-traitants (réservation de nacelle, gestion des clés de chantier, suivi des dates d'intervention, etc.). - Assurer un contrôle qualité régulier et un suivi des interventions, en veillant au respect des délais et des consignes. Suivi opérationnel et contrôle qualité : - Veiller à ce que les travaux réalisés respectent les cahiers des charges, les normes de sécurité et la qualité attendue. - Effectuer des visites régulières sur les chantiers pour contrôler l'avancée des travaux et la satisfaction des clients. - Gestion des ressources matérielles et logistique. Management et gestion des équipes : - Recruter, intégrer et former les nouveaux collaborateurs sur les chantiers (présentation des fiches de poste, signature des contrats, etc.). - Suivre et gérer les horaires de travail des employés, les congés et les absences, en veillant à trouver des remplaçants lorsque nécessaire. Relation client et communication : - Organiser des rendez-vous mensuels avec les clients pour vérifier la satisfaction et contrôler la qualité des prestations. - Assurer une communication fluide avec le bureau pour la gestion administrative des chantiers, comme la facturation et les pointages des salariés. Profil recherché : Expérience confirmée dans la gestion d'équipes de propreté ou dans un poste similaire (management, gestion de chantiers, etc.). Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles, avec une capacité à gérer plusieurs projets en même temps. Autonomie, rigueur et capacité à prendre des décisions rapides et efficaces. Notion des outils bureautiques (Excel, Word) Conditions : Horaires variables selon les besoins des chantiers. Poste à pourvoir IMMEDIATEMENT