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- Eure
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- Détail de l'offre 185MZPH
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Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F) 27 - EVREUX
Offre n° 185MZPH
Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)
27 - EVREUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 décembre 2024
Missions principales : Accueil physique et téléphonique et informations à la clientèle, visiteurs, fournisseurs, acteurs du tourisme. Gestion des réponses aux demandes d'information : courriers, courriels, messenger Facebook. Promotion et valorisation du potentiel touristique / loisirs / événementiels du territoire Vente de produits boutique Tenue de la caisse en qualité de mandataire dans le cadre réglementaire de la régie de recettes et/ou d'avances Gestion des billetteries (animations de l'OT, spectacles et manifestions locales, régionales.) Gestion de l'espace accueil et de la réserve (ordre, propreté.), des stocks (accueil des livraisons.) et de la documentation (réassort, rangement.) Respect des procédures Qualité Actualisation permanente et saisie sur base de données des informations « partenaires » : mise à jour photos / horaires / prestations / informations diverses. Promotion et valorisation du potentiel touristique/loisirs/évènementiels du territoire Tâches administratives et saisies diverses. Missions secondaires : Participation et/ou soutien logistique aux opérations de promotion, communication, animations (salons, manifestations locales, journées thématiques, festivals, etc.) Appui ponctuel aux autres services de l'OT et déplacements occasionnels. Bonne connaissance du territoire et de l'offre locale et régionale (touristique, culture, loisirs.)
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel - 17H50 Autre
2 samedis / mois minimum - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1845.00 Euros sur 12 mois
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 3 Mois - même type de posteCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent - tourisme ou commerce
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Aisance relationnelleCette compétence est indispensable
- Capacité à prendre en main un logiciel de caisseCette compétence est indispensable
- conseil personnalisé a la clientèle.Cette compétence est indispensable
- Qualités rédactionnelles avérées (orthographe)Cette compétence est indispensable
- Sens du contact et du serviceCette compétence est indispensable
- Suite bureautique Office, et internetCette compétence est indispensable
- Travail en équipeCette compétence est indispensable
- Vendre une prestation ou un produitCette compétence est indispensable
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
- Organiser un espace d'accueil
- Évaluer la satisfaction client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Entreprise
OFFICE DE TOURISME D'EVREUX PORTES DE NO
10 à 19 salariés
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