Sous l'autorité des responsables de Pôle, l'Assistant(e) Tutélaire travaille en étroite collaboration avec des mandataires délégués à la protection des majeurs en participant à la mise en œuvre des mesures de protection. Le/la secrétaire tutélaire exerce une fonction clé dans la mission de protection juridique des usagers. Les missions principales : - Assister les délégués dans la gestion administrative courante des dossiers des personnes accompagnées. (constitution des dossiers administratifs, saisie de courriers, mise à jour de la base de données sur le logiciel métier, etc.) - En collaboration avec le délégué mandataire, assurer le suivi administratif et être garant des échéances. - Participer à l'accueil téléphonique des usagers (réponses de « premier niveau ») et des partenaires. - Contribuer à la continuité de service : assurer les remplacements. (secrétaire et agent d'accueil) - Contribuer à l'amélioration des outils et procédures : proposer des améliorations, participer aux groupes de travail « qualité », etc. Profil recherché: Formation requise : Diplôme de niveau 3, avec expérience professionnelle en secrétariat. Une connaissance du dispositif de protection juridique des majeurs serait appréciée. Vos atouts : - Bonne maitrise des outils bureautiques, rigueur dans l'exécution des taches. - Sens de l'organisation, adaptabilité. - Capacité à gérer les priorités et à anticiper. Prise d'initiative. - Esprit d'équipe PRISE DE POSTE : Dès que possible