Votre agence OPTINERIS BOURGES recherche pour son client spécialisé dans le secteur du transport, un Assistant polyvalent SAV H/F. Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vos missions principales seront : - Gestion du standard téléphonique, - Gestion des mails - Gestion des réclamations : réception, analyse et traitement des demandes clients. - Suivi et traitement des dossiers : EDIS, documents douaniers, tournée chauffeur - Accompagnement des livraisons clients dans le réseau. Poste à pourvoir immédiatement sur du long terme. Horaires : 08h-12h / 13h30-18h30 Taux horaire Brut en intérim : environ 12EUR + ticket restaurant d'une valeur de 10EUR30/j + primes (13ème mois..) + IFM ICP Diplôme dans le domaine de l'administrative, gestion, transport souhaité. Vous êtes reconnue pour votre polyvalence, votre organisation et votre réactivité. Vous avez une expérience dans un poste similaire (SAV, exploitation ou logistique), idéalement dans le secteur du transport. Vous avez de bonnes capacités relationnelles et aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook, CRM). Dans le cadre de sa politique de recrutement et de diversité, OPTINERIS étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.