Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant commercial (H/F) Horaires de travail : 8h00-11h45 / 13 h 15-16h30 35h / semaine Travail de back-office et Régulation d'activité. Analyser les fiches vaines des prestataires qui n'ont pas réussi à condamner physiquement les robinets des branchements gaz lorsqu'ils sont inutilisés (interruption livraison gaz). Regrouper toutes les informations nécessaires, réaliser des appels sortants et des prises de RDV pour planifier l'intervention en interne. Assurer la régulation des interventions en appui de l'équipe. BAC à BAC2 Type (BTS NDRC - relation client) Première expérience en accueil ou gestion administrative Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office), organisation, rigueur, gestion des priorités Communication claire, sens de l'écoute, patience, esprit d'équipe Aisance au téléphone, bon élocution