Vous êtes passionné.e par l'informatique et l'assistance utilisateur ? Vous cherchez à évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif ? Nous ouvrons un poste d'Administrateur Système h/f pour renforcer l'équipe d'assistance, hotline et exploitation de notre client ! Poste à pourvoir à l'Eperon - En CDI - Rémunération entre 2300 et 2600 euros bruts/mensuel + Astreintes rémunérées jusqu'à 250€ bruts/mois- Déplacements hebdomadaires chez les clients avec véhicule de service. Prise de poste : 1er trimestre 2024 Rattaché.e à la Direction technique, Vos missions principales : - Assistance quotidienne : Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone et email, et apporter des solutions efficaces aux incidents N1 et N2. - Interventions sur le terrain : Effectuer des missions ponctuelles liées à l'exploitation des parcs IT - Missions de déploiement de solutions technologiques et d'infrastructure physique chez les clients finaux - Missions de migration Microsoft 365, Windows Serveur, Serveur Remote Desktop, HyperV, Active Directory - Collaboration d'équipe : Travailler étroitement avec nos collaborateurs pour garantir une expérience client optimale. Profil recherché Nous recherchons une personne qui incarne les qualités suivantes : - Expérience souhaitée : Vous avez déjà travaillé dans une ESN ou SSII ou une structure similaire. Expérience dans les technologies Microsoft indispensable. Des certifications dans divers domaines seraient un plus. - Polyvalence technique : À l'aise avec la résolution d'incidents N1 et N2, et curieux.se d'en apprendre davantage. Affinités avec la Cyber Sécurité - Adaptabilité : Vous savez passer aisément d'un client à un autre, tout en maintenant un haut niveau de service. - Qualités humaines : Rigueur, calme, pédagogie et savoir-être en clientèle sont essentiels. Vous vous reconnaissez dans ce profil, alors ce poste est fait pour vous ! - Un poste hybride : Vous serez basé.e dans nos locaux à temps plein, avec des interventions ponctuelles sur le terrain grâce à un véhicule de service mutualisé. - Une ambiance collaborative : Vous travaillerez au sein d'une équipe engagée et soudée, où l'entraide est une priorité. - Des missions variées : Naviguez entre assistance utilisateur, résolution d'incidents et interventions techniques sur site. Rejoignez une entreprise où la collaboration et la diversité des missions vous permettent de progresser chaque jour, envoyez-nous votre CV à : candidature@kaptiv.re