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Hôte d'accueil et vente & assistant de promotion touristique H/F (H/F) 12 - ST LEONS
Offre n° 185NRLF
Hôte d'accueil et vente & assistant de promotion touristique H/F (H/F)
12 - ST LEONS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 décembre 2024
En tant qu'hôte(sse) d'accueil et de vente et assistant(e) de promotion touristique, vous contribuez à faire de l'expérience de nos visiteurs un moment exceptionnel et inoubliable ! Hôte(sse) d'accueil, qu'est-ce que c'est ? - Vous accueillez et conseillez nos visiteurs. Vous serez la première personne avec qui ils seront en contact. L'occasion de montrer votre plus beau sourire ! - Vous vous assurez de leur confort et de leur sécurité - Vous renseignez nos visiteurs avec brio car le parc n'aura plus de secret pour vous ! - Vous accueillez les groupes et gérez les flux des visiteurs - Vous effectuez la vente de billets d'entrée au parc et assurez les encaissements (contrôle et suivi des recettes journalières) - Vous contrôlez la validité des billets et réalisez des enquêtes d'origine et de satisfaction auprès des visiteurs accompagné de votre tablette magique ! Hôte(sse) de vente, qu'est-ce que c'est ? - Vous accueillez et conseillez les visiteurs dans les 2 boutiques du parc - Vous assurez les encaissements des produits : peluches, porte-clés, tee-shirts, livres. nos articles n'auront plus de secret pour vous ! - Vous assurez la mise en place des produits et l'entretien du point de vente afin qu'il soit le plus attractif et suscite l'envie de nos visiteurs ! - Vous effectuez le suivi des stocks en lien avec le responsable de service Assistant(e) de promotion touristique, qu'est-ce que c'est ? - Vous réalisez des campagnes de prospection commerciale auprès de divers prestataires de notre territoire et des territoires voisins - Vous effectuez la promotion du parc en participant à des salons, bourse d'échanges aux dépliants. - Vous animez les relations avec les partenaires et les professionnels du secteur - Vous mettez en avant les atouts touristiques de notre parc et incitez les différentes cibles à venir le visiter - Vous répertoriez l'ensemble des actions menées et tenez à jour la base de données Occuper ce poste, c'est l'assurance d'un quotidien riche et passionnant de par sa polyvalence et la richesse des contacts humains. Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si. - Vous avez le goût du challenge et savez vous montrer persévérant, - Vous possédez de grandes qualités relationnelles et êtes à l'écoute et empathique envers vos interlocuteurs, - Vous êtes rigoureux et organisé dans le suivi de vos dossiers, - Vous proposez aux visiteurs un accueil personnalisé et chaleureux en adéquation avec l'esprit du parc, - Vous excellez dans la relation client car vous avez pour objectif de leur faire plaisir et de leur donner envie de revenir, - Votre enthousiasme, votre dynamisme, votre générosité et votre bonne humeur sont mondialement reconnus. Et sans parler de votre esprit d'équipe ! - Votre sens des responsabilités et votre vigilance sont les garants de votre sécurité, de celle de vos collaborateurs et celle de nos visiteurs. - Vous n'avez pas d'expérience ? Pas de soucis, il faut bien commencer un jour ! - Vous maîtrisez l'Anglais ? C'est un vrai plus ! - Vous êtes disponible les weekends, vacances scolaires et jours fériés, - Vous devez être autonome en terme de mobilité car pas de transport desservant le Parc. Ce que nous vous proposons . - Un contrat saisonnier du 03/02/2025 au 31/08/2025 à temps complet (35h). Travail en journée à l'exception de 2 soirées par semaine en juillet et août ou évènementiel. - De venir passer vos journées dans un parc à thème sur les insectes et la biodiversité (vous en avez forcément rêvé étant petit(e)!) - De rejoindre la grande famille de MICROPOLIS ! Si vous souhaitez travailler dans un environnement agréable et mettre votre sourire et votre bonne humeur au service de nos visiteurs alors n'attendez plus pour postuler ! Date limite des candidatures : 06/01/2025
- Type de contrat
-
Saisonnier - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
- Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
- Organiser un espace d'accueil
- Procéder à l'encaissement
- Traiter les réclamations des clients
- Vendre une prestation ou un produit
- Évaluer la satisfaction client
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
Entreprise
S.E.M. CITE DES INSECTES
10 à 19 salariés
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