L'administrateur système joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement du système d'information de l'entreprise. Il conçoit et conduit l'acheminement de l'information vers les utilisateurs, assure la cohérence et l'accessibilité aux informations et garantit le support technique et la maintenance du système. Vos principales missions seront de: Analyser les besoins et assurer une veille technologique: - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs. - Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation des systèmes pour proposer des améliorations. - Mettre en place et maintenir la documentation (dossiers techniques, procédures de configuration et d'exploitation.). Mise en place et administration des systèmes d'exploitation: - Mettre en œuvre l'implantation des équipements, du réseau, l'interconnexion de l'ensemble des moyens informatiques de l'entreprise. - Installer et administrer les systèmes d'exploitation. - Assurer la traçabilité et l'exploitation des événements survenus au sein du système. - Configurer les outils de supervision système. - Assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d'Information concernée Maintenir, sécuriser et développer les infrastructures système et réseaux: - Mesurer et optimiser les performances du système. - Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes. - Transmettre et faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d'altération de la sécurité.). - Prendre en charge sur le plan technique les nouveaux projets systèmes. - Participer aux travaux de paramétrage sur les nouveaux projets. - Mettre en place et surveiller les dispositifs de sécurité (sauvegardes, antivirus, firewall, gestion des accès utilisateurs, .) pour assurer la sécurité des données et des infrastructures. - Mettre à jour les systèmes et logiciels pour garantir leur efficacité et leur sécurité - Administrer, diagnostiquer et dépanner un environnement réseau (VLAN, TCP/IP, DHCP, DNS, .) Accompagnement les utilisateurs: - Fournir un support technique et former les utilisateurs aux nouvelles technologies et systèmes - Gérer les droits d'accès des utilisateurs. - Accompagner et former les utilisateurs au quotidien. - Collaborer avec les différents départements pour optimiser les processus et l'utilisation des systèmes d'information - Veiller à l'application des procédures (codification, confidentialité, sauvegarde, sécurité.) Diagnostiquer à distance ou non un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel Identifier les ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement Proposer des solutions d'amélioration Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné Réaliser une configuration standard ou spécifique sur un poste de travail Installer ou configurer un équipement dans l'environnement client. Vous devez également: Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes) Être capable de partager ses expériences et sa pratique Comprendre le fonctionnement global de l'entreprise, ses process et flux d'informations Avoir une bonne connaissance des produits et environnements d'exploitation virtuels et réseaux