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Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F) 06 - NICE
Offre n° 185NVTZ
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 décembre 2024
Vous occuperez les missions suivantes : - Gestion des tâches administratives quotidiennes, y compris la gestion des appels téléphoniques, la gestion du courrier électronique et la coordination des agendas, - Préparation de documents (devis/commandes/factures/demandes subventions), rapports et présentations, - Gestion des fournitures de bureau et des commandes de matériels, - Ouverture et suivi des dossiers SAV auprès des fournisseurs, - Récupération des pièces nécessaires au traitement des dossiers admin en suivant quotidiennement la réception des pièces, en réclamant les pièces manquantes aux intervenants et en relançant les demandes de pièces, - Gestion de l'agenda des personnels et organisation des déplacements ponctuels (réservation titres de transport, hôtels, etc.) ; - Mise à jour et renseignement des dossiers dans les systèmes d'information, - réception des commandes fournisseurs (pointage effectué par les techniciens)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
- Développer l'esprit d'équipe
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Faciliter la communication interne et externe
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Répondre à un appel d'offre
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- S'adapter aux changements
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Travaux d'installation électrique dans tous locaux
Entreprise
JAB SYNERGIE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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