Société spécialisée dans le contrôle de la qualité de service des réseaux de transport public, recrute un(e) enquêteur/enquêtrice Client Mystère. Sous la responsabilité du Chef de Projet, vous aurez pour mission de réaliser des enquêtes sur le réseau de transport de Nantes. Votre mission sera effectuée du lundi au vendredi ainsi que le matin tôt ou tardivement en soirée. Il faut avoir une disponibilité entre 6 à 8 demi-journées par mois (en semaine du lundi au vendredi). Vous aurez à respecter un circuit défini pour relever divers critères qualités, la durée d'un circuit d'enquête varie entre 3 à 6 heures par circuit. Temps de travail à prévoir : entre 20 à 30 heures par mois. Début de mission: Janvier 2025. Formation: les 6 et 7 janvier 2025. Une expérience dans les enquêtes est souhaitable ainsi que la maitrise des outils numériques (smartphone, Internet ) qui est obligatoire. Merci de nous transmettre un CV et une lettre de motivation, en précisant vos disponibilités hebdomadaire.