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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 14 - COLOMBELLES
Offre n° 185PFHH
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
14 - COLOMBELLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 décembre 2024
Nous recherchons pour le compte de notre client, grand nom de la Relation Client à distance, plusieurs 13 Conseillers Clientèle (H/F) en CDI dans le domaine de l'énergie. Vos missions seront les suivantes : - Accompagnement du client dans sa vie de consommateur (explications de factures, paiement en ligne..) ; - Proposition de services gratuits dans le cadre d'appels entrants ; - Gestion des mails. Environnement de travail : Amplitude horaire : du lundi au samedi de 8h à 20h Vous avez un bon niveau d'orthographe - Vous avez une appétence pour les centres d'appels, pour l'énergie, pour la relation client; - Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite. - Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Gérer son stress
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
TRIANGLE TRAVAIL TEMPORAIRE
1 ou 2 salariés
Mme Vanessa Roze
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