Nous recherchons pour notre siège social basé à Strasbourg notre futur talent H/F : Un chargé d'interventions H/F Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible à temps plein (36h30/semaine). Votre rôle est de prendre en charge les demandes techniques de nos clients en assurant le lien : vous effectuez les diagnostiques de premier niveau par téléphone et les demandes d'interventions. Vous programmez les travaux et en assurez le suivi et la bonne réalisation, établissez les bons de commande et validez les factures liées aux interventions. Interlocuteur privilégié de nos clients, vous les tenez informés de l'avancement des démarches pour solutionner leurs demandes. Profil : Vous justifiez d'une expérience similaire réussie d'au moins 3 ans. Vous avez de solides connaissances en techniques et pathologies du bâtiment afin de pouvoir réaliser un diagnostic technique à distance. Vous maitrisez également les outils bureautiques. Un service client réactif et de qualité est au cœur de vos priorités. Vous disposez également d'excellentes qualités relationnelles. Avantages sociaux : rémunération sur 13 mois, prime de vacances, intéressement, carte titre restaurant