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- Détail de l'offre 185PLZY
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Offre n° 185PLZY
Standardiste (H/F)
06 - CANNES - Localiser avec Mappy
Publié le 17 décembre 2024
Nous recherchons pour notre société familiale de dépannage de plomberie, chauffage basée à Cannes. Vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique (3 lignes) pour répondre à nos clients, - de la saisie des factures et devis, sur logiciel Artizen. Une formation sera dispensée en interne. - la gestion des mails...Vous utilisez Excel Vous devez être à l'aise avec l'informatique et avoir une bonne élocution. Une expérience sur plusieurs lignes est impératif Vous réaliserez une immersion préalablement au démarrage du contrat d'une journée. Horaires de bureau du lundi au vendredi
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1820.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - réception d'appelsCette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents secrétariat assistanat
Compétences
- Standardiste 3 lignes et gestion administrativeCette compétence est indispensable
- Enregistrer des messages précis pour les destinataires
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Fournir un rapport quotidien des appels traités
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Logiciel de gestion clients
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Relayer de l'information
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux
Entreprise
BENGA FARID
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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